Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Мы протестировались. Не формируется отчёт. Выдаёт страницу c ошибкой

Ответ: Отчёты формируются начиная с 01 часа каждые сутки. Попробуйте открыть отчёт на следующий день


Вопрос: После прохождения теста выдаётся сообщение "Результаты анкеты невозможно интерпретировать корректно". Что делать?

Ответ: Это штатное поведение системы. Такой результат возможен. Он означает, что тестируемый отвечал на вопросы произвольным образом. На ваше усмотрение: можете либо удалить анкету и создать и пройти новую, либо оставить всё как есть.
Вопрос: Наши прошлогодние логин и пароль не подходят. Восстановить пароль не получается. Зарегистрироваться самостоятельно мы не можем. Что делать?

Ответ: В этом году регистрацию необходимо пройти централизованно через ГБУДО НО ЦППМСП, далее после получения логина и пароля приступить к тестированию